Сегментирование рынка и выбор целевых рынков в маркетинге и рекламе

Базируется на воссоздании модели поведения потребителей. Включает три последовательных этапа: Выделение выгод, приоритетных для потребителей, и оценка их важности. Выявление различий в образе жизни, которые имеют значение для сегментации по выгодам, и деление потребителей по этим критериям. Определение, характерны ли для сегментов по выгодам отличающиеся представления о товаре и конкурирующих марках. Модель поведения потребителей хорошо показывает, что комплекс различий между покупателями и потребительскими ситуациями влияет на их действия. В центре находятся выгоды от товара, которые стремится получить клиент. Они в итоге определяют его восприятие и оценку предлагаемых ему альтернатив, что в свою очередь влияет на выбор продукта и его использование. Глубокая сегментация берет начало с выгод и работает по принципу прямой и обратной связи или с поведения и действует только по правилу обратной связи.

Принципы сегментирования рынка

Критериальная оценка перспективных сегментов Сегментирование - это деление потребителей на группы в соответствии с рядом устойчивых признаков, называемых маркетинговыми"признаками сегментирования". Необходимость сегментирования обусловлена необходимостью выбора оптимального сегмента для позиционирования услуги на рынке. В процессе сегментирования происходит формирование сегментов потребительского рынка, устойчивых по своим объединяющим признакам и обладающих набором выраженных характеристик для успешного позиционирования услуг.

Рыночная ниша – это небольшая часть потребительского рынка, в предпочтении определенных свойств и качеств товара или торговой марки.

Факторы сегментации рынка потребителей. При сегментации потребительских рынков пользуются географическими территориальными , демографическими, социально-экономическими, психографическими и поведенческими критериями. Сегментация по географическим признакам Географическая сегментация рынка основывается на использовании таких признаков как административное деление территории, место проживания и плотность населения, численность населения для городских образований, климат и т.

В качестве географического сегмента могут рассматриваться целые страны или группы стран, даже континенты - Латинская Америка, например, имеющие историческую, политическую, этническую, религиозную или иную общность. Географическая сегментация является наиболее простой, и она раньше других стала использоваться на практике. Демографическая сегментация - деление рынка на группы в зависимости от таких характеристик потребителей, как: Возраст членов семьи и этап ее жизненного цикла определяют дифференциацию продуктов питания в соответствии с изменениями потребностей человеческого организма.

Весьма эффективна дифференциация потребительского рынка по числу членов семьи. Часть покупателей, приобретает в магазине продукты питания, расфасованные на разовый прием пищи. Следовательно, товар будет лучше раскупаться, если расфасовка будет рассчитана на удовлетворение разовой потребности одного, двух, трех, максимум четырех взрослых человек.

Социально - экономическая сегментация Круг интересов и принадлежность к той или иной социальной группе, формирующиеся в процессе социальной адаптации населения, позволяют использовать социально-экономическую сегментацию рынка табл.

Паршин Александр Александрович Фирмы, действующие на рынке, осознают, что их товары или услуги не могут полностью удовлетворить запросы и желания всех потребителей. В идеале, фирма будет стараться занять все рыночные ниши сегменты , для максимизации прибыли. На деле она проводит маркетинговые исследования и в результате акцентирует свое"внимание" на отдельных сегментах рынка, где ее продукт принесет максимальный доход - ведь достаточно очевидно, что разные потребители желают приобрести разные товары.

В теории, стратегия сегментации рынков выглядит так рис. Классификация рынков Перед рассмотрением вопроса о сегментации рынков целесообразно провести их классификацию. В маркетинге под рынком подразумевается совокупность всех потенциальных потребителей, испытывающих потребность в товарах определенной отрасли и имеющих возможность ее удовлетворить.

Бизнес/Маркетинг . При сегментировании потребительского рынка услуг обычно используют географические (региональное . Пример сегментирования промышленных предприятий по величине торгового оборота и сферам.

Рыночные сегменты — это отдельные части рынка, демонстрирующие одинаковую реакцию на маркетинговые стимулы. Сегментация рынка происходит посредством внедрения классификационных направлений и признаков. Поскольку целью любого бизнеса является получение прибыли, участники рынка промышленных товаров ищут способы, которые позволят им увеличить количество покупателей и повысить рост продаж. Продавец промышленной продукции должен выбирать способ сегментирования товара, а также методы его продвижения на отдельные сегменты позиционирование товара.

Процессы позиционирования и сегментирования продукции постоянно развиваются, формируются новые возможности относительно тех или иных маркетинговых условий. Переменные сегментации рынка Говоря о сегментации рынка, стоит отметить важный момент: Чтобы изучить покупателей промышленных товаров следует рассмотреть переменные сегментов рынка. Для описания покупателей промышленных товаров значение переменной сегментирования делит их на три группы: Рассматривая описательные переменные, стоит проводить сегментацию рынка по одной переменной, которой является сам покупатель.

36. Сегментация и выбор целевого рынка розничным торговым предприятием.

Исследование каналов и методов стимулирования сбыта. Исследование продаж и аудит розничной торговли. Рассмотрим обзорно некоторые виды и методы маркетинговых исследований. Исследование рынка — это наиболее распространенный вид исследования, поскольку без него невозможно систематизированно собрать, проанализировать и сопоставить информацию, необходимую для принятия решений, связанных с деятельностью компании на рынке.

Задача маркетинга — так сегментировать рынок, чтобы обеспечить оптимальное расположение торговых точек по двум основным Вариантов сегментации потребительского рынка может быть столько же, сколько критериев для Эта деятельность относится к сфере маркетинговой логистики.

Эти группы людей должны иметь характерные отличия, по которым компания сможет вести торговую политику. Сегментация потребительского рынка имеет несколько основных целей: Если конкуренция на рынке не очень велика, тогда компания пытается присутствовать во всех сегментах, используя различные приёмы маркетинга. Обязательные признаки Первым делом при проведении процесса сегментации рынка следует выбрать признаки — области, на которые будет сделан основной упор.

Обычно при сегментации рынка выделяют следующие признаки: Сегментация по географическому признаку. Рынок делится на различные регионы — города, страны и т. Например, компания может вести работу в одном городе или во многих странах по всему миру. Этот показатель варьируется в зависимости от размера фирмы, востребованности и популярности товара; Сегментация по социально-экономическому признаку.

Потребители делятся по профессиям, по уровням доходов, по образованию; Сегментация по демографическому признаку. Потребители делятся по возрасту, полу, семейному статусу, национальности, религии. Демографические факторы обычно являются наиболее значимыми при проведении сегментации, ведь предпочтения и популярность товара зачастую связаны именно с ними. А еще такие демографические исследования легки для проведения и на их основании проще провести анализ; Психографическая сегментация.

Зачем нужны маркетинговые исследования и как их результаты могут помочь бизнесу

Выявление специфики и критериев сегментации потребительских рынков крупных городов на основе маркетинга. Проведен анализ теоретических подходов к сегментации рынка и существующих критериев сегментации, применяемых в рамках маркетинга коммерческих предприятий. По результатам анализа теоретических подходов выявлены специфические сегменты потребительских рынков крупных городов Урала и проведена группировка исследуемых городов.

На основании проведенного анализа выявлены особенности сегментации потребительских рынков крупных городов, предложены дополнительные критерии сегментации и специфические сегменты потребительского рынка, а также разработаны рекомендации для органов государственной власти и местного самоуправления, направленных на их диверсификацию в среднесрочной перспективе.

СТРАТЕГИИ РЫНОЧНОГО ПОВЕДЕНИЯ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ более широко трактует сферу рыночных отношений, определяя рынок как: . Критерии сегментирования потребительского рынка и делового рынка.

Первоочередные цели - улучшение жилищных условий, обеспечение финансовой защиты семьи, предоставление образования детям Лица"зрелого возраста" лет У людей этой категории наблюдается рост доходов по мере снижения финансовых обязательств. Важная цель - планирование пенсионного обеспечения Лица, готовящиеся к уходу на пенсию 55 и более лет Люди имеют накопленный капитал и стремятся обеспечить его сохранность и настоящий устойчивый доход Сегментирование потребителей промышленных рынков по методу"" производится в соответствии с двумя возможными ситуациями в отношении типа потребителей: В первом случае, при наличии крупных потребителей, производится их списочное описание, то есть рассматривается полный список всех потребителей.

Применение полной переписи дает возможность определить емкость потребительского рынка по основному продукту, которая рассматривается как сумма потребностей предприятий из сформированной переписи. Во втором подходе, когда численность предприятий-потребителей, составляющих сегмент, достаточно высока и отсутствует возможность формирования"полной переписи", применяют сегментирование по обусловленным признакам, связанным с деятельностью промышленного предприятия или его характеристиками.

Такими признаками могут быть финансовые показатели предприятия величина оборота, прибыльность деятельности, величина основных фондов и т. Пример представлен в табл. Отсутствие административного аппарата, минимум планирования. Сфера деятельности территориально ограничена. Коммерческий успех связан с политикой ключевых лиц.

Финансовая экспертиза ограничена советами банка или дипломированных бухгалтеров Средние фирмы Большое число работников.

ПРАКТИКА РЕАЛИЗАЦИИ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Сегментирование 2 -рынка Главным отличием сегментации клиентов деловых рынков от сегментирования потребительского рынка является то, что целевая аудитория рынка 2 — это юридические лица: Один из способов сегментации рынка 2 предложили Бономо и Шапиро в году. Они выделили несколько критериев для сегментации: Демографические тип отрасли, размер компании, географическое расположение.

Операционные применяемые технологии, статус пользователя, возможность покупателя.

Организации, торгующие на рынке потребительских товаров и на рынке .. Оно гласит, что во многих сферах бизнеса высокий процент оборота . планы развития и рекламу для каждой торговой марки и сегмента рынка в.

Сегментирование рынка 1 Алексей Хавыло Сегментирование рынка - это процесс распределения потребителей покупателей, клиентов на отдельные группы по определенным характеристикам. Клиенты, входящие в определенную группу сходным образом реагируют на определенную стратегию позиционирования. Таким образом, сегментирование — это процесс определения подгрупп клиентов в общей массе потребителей.

Возможность сегментации рынка появляется в тот момент, когда рыночный спрос предоставляет возможность его членения на отдельные сегменты. Рыночная ниша — это небольшая часть потребительского рынка, выделенная по определенной характеристике. Потребители, входящие в один рыночный сегмент характеризуются сходными требованиями к ценности товара или услуги. Это, как правило, выражается в предпочтении определенных свойств и качеств товара или торговой марки. Определенный рыночный сегмент может быть использован компанией как целевой сегмент.

Сегментирование позволяет компании лучше согласовать свойства своих товаров и направленность собственной деятельности с требованиями и пожеланиями клиентов к потребительской ценности. Повысить степень удовлетворенности потребителей можно лишь за счет совпадения предлагаемой потребительской ценности с ожидаемой. Процесс сегментации рынка включает в себя несколько ключевых этапов. Сначала необходимо определить область сегментирования.

Затем необходимо определить основные критерии сегментации, Это может быть частота использования товара, уровень дохода потребителя, его пол, возраст и т. На следующем этапе необходимо обозначить существующие на рынке сегменты.

Сегментирование рынка. Принципы и методы. Ия Имшинецкая